لإرجاع المنتج، يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء لدينا في غضون 7 أيام من استلام المنتج.
يجب أن يُعاد المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، وأن يتم تغليفه بعناية مع جميع الملحقات والوثائق المرفقة.
العميل مسؤول عن تكاليف إرجاع المنتج إلى متجرنا.
سيتم استرداد المبلغ المدفوع للمنتج بمجرد أن نتلقى المنتج ونتحقق من حالته.
لا يمكن إرجاع المنتج إذا تم استخدامه أو تلفه بسبب إهمال من قبل العميل.
يرجى ملاحظة أن هناك استثناءات لبعض المنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها الخاصة، وسيتم الإشارة إلى هذه المنتجات في وصف المنتج أثناء عملية الشراء.
نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء ممتازة وسنبذل قصارى جهدنا لضمان رضا العملاء عن تجربتهم معنا.